На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя. Гарантия действительна при предъявлении товарного чека.

При обнаружении недостатков свяжитесь с нами по телефону 8 800 775-85-16 (звонок бесплатный).
Время работы сервисной службы: понедельник-пятница с 11 до 18 ч.

Если причиной поломки является заводской дефект, будет проведено бесплатное гарантийное обслуживание, которое включает в себя бесплатную замену имеющихся производственных дефектных узлов, а также выполнение необходимых работ.

Сервисный центр или магазин имеет право взять неисправный товар на экспертизу и обязуются провести его в течение 20 календарных дней.

Правила приёма на гарантию:
1. Предъявить товарный чек.
2. Товар принимается на гарантию только в чистом виде.
3. Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, товар предоставляется к осмотру в полном комплекте.

Обмен товаров

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" мы производим обмен товаров. Для этого должны соблюдаться следующие условия:

1. Покупатель должен предъявить товарный чек на покупку.

2. Товар не должен быть бывшим в употреблении.

3. У товара сохранены товарный вид и оригинальная упаковка.

Табак и табачные изделия возврату и обмену не подлежат.

По всем вопросам Вы также можете обратиться по тел. 8 (800) 775-85-16